بيانات الدراسة
تظل الدراسات المحفوظة محلياً على جهاز المستخدم حتى يحذفها أو يمسح بيانات المتصفح. أما الدراسات المحفوظة سحابياً فتُحتفظ بها ما دام الحساب نشطاً أو إلى أن يطلب المستخدم حذفها، ما لم يوجد التزام نظامي يمنع الحذف الفوري.
بيانات الحساب والفوترة
تُحتفظ بيانات الحساب طوال مدة نشاطه. وقد تُحفظ سجلات الفواتير والمدفوعات والمعاملات للمدة التي تتطلبها الأنظمة المالية والضريبية، حتى بعد إغلاق الحساب.
النسخ الاحتياطية والسجلات الأمنية
قد تبقى نسخ محدودة مؤقتاً ضمن النسخ الاحتياطية أو سجلات الأمان بعد طلب الحذف، ثم تُزال وفق دورة النسخ الاحتياطي ما لم يلزم الاحتفاظ بها للتحقيق في إساءة استخدام أو للامتثال النظامي.
طلبات المستخدم
لطلب تنزيل بياناتك أو حذفها، استخدم الخيارات المتاحة في صفحة حسابك أو تواصل عبر صفحة اتصل بنا. راجع أيضاً سياسة الخصوصية.