1) التعريفات وقبول الشروط
«المنصة» تعني منصة قرار لإعداد دراسات الجدوى الاقتصادية. «المستخدم» هو كل من يستخدم المنصة أو يستفيد من مخرجاتها. باستخدامك المنصة فأنت تقرّ بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها. إذا لم توافق على أي بند فيُرجى التوقف عن الاستخدام.
2) طبيعة الخدمة وحدودها
تقدّم المنصة أدوات نمذجة مالية ومحاكاة لدراسات الجدوى (توقعات، مؤشرات، سيناريوهات، تقارير قابلة للتصدير). المخرجات تقديرية مبنية على مدخلات المستخدم وافتراضاته، وهي أداة مساندة للقرار ولا تُعد استشارة مالية أو قانونية أو ضريبية أو زكوية ملزمة، ولا ضماناً لنتائج فعلية، ولا اعتماداً رسمياً من أي جهة تمويلية أو حكومية.
3) مسؤولية المستخدم عن المدخلات
المستخدم مسؤول وحده عن صحة واكتمال البيانات المدخلة (الأسعار، التكاليف, الطلب المتوقع، الرواتب، نسب الضرائب والرسوم… إلخ) وعن مراجعة أي دراسة قبل تقديمها لجهة تمويل أو شريك. يُنصح دائماً بتدعيم القرار الاستثماري ببيانات ميدانية فعلية وبمراجعة مختص مرخّص عند الحاجة.
4) الحسابات والاشتراكات والدفع
بعض الميزات قد تتطلب إنشاء حساب أو سداد مقابل مالي. تُعرض الأسعار — عند تفعيل الباقات المدفوعة — بالريال السعودي شاملةً ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق، وتُصدر فواتير متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA). نطبّق ضمان استرداد خلال 15 يوماً من تاريخ الدفع على جميع الباقات المدفوعة (الذاتية والمراجَعة بخبير والخدمة الكاملة): إن لم ترضك نتائج الدراسة أو جودة الخدمة، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا ووضّح السبب، ونرد المبلغ كاملاً. أمّا الباقة المجانية فلا يترتب عليها أي مبلغ فلا محلّ لاستردادها، مع حفظ الحقوق النظامية للمستهلك.
5) الملكية الفكرية
المنصة وقوالبها ومنهجيتها ونماذجها وتصميمها ملك لمشغّل المنصة ومحمية نظاماً. يحتفظ المستخدم بملكية بياناته ومحتوى دراساته. يُمنع نسخ المنصة أو قوالبها أو منهجيتها أو إعادة بيعها أو تقديمها كخدمة منافسة دون إذن كتابي مسبق.
6) الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام المنصة، بما يشمل: محاولة اختراقها أو تعطيلها، أو استخدامها لإنتاج دراسات مضللة بقصد الاحتيال على جهات تمويل أو مستثمرين، أو انتحال صفة الغير.
7) حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به النظام، لا يتحمل مشغّل المنصة مسؤولية أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة (بما فيها خسارة أرباح أو فرص) ناتجة عن الاعتماد على المخرجات دون تحقق مستقل، أو عن انقطاع الخدمة أو فقدان بيانات خارج عن سيطرته المعقولة. لا يؤثر هذا البند على الحقوق التي لا يجوز استبعادها نظاماً.
8) التعديلات على الشروط
قد تُحدَّث هذه الشروط من وقت لآخر. يُشار لتاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد التحديث موافقةً على النسخة المحدثة.
9) النظام الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم والجهات المختصة في المملكة العربية السعودية في أي نزاع ينشأ عنها.
10) هوية مشغّل المنصة
تُشغَّل منصة قرار من قِبل شركة شفق الأعمال التجارية، الرقم الموحّد للمنشأة: 7038879032.
11) التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط أو الخدمة، يمكن التواصل عبر صفحة اتصل بنا.